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    青海特色電力服務護航新質生產力


    ? 為護航我省新質生產力發展,國網青海省電力公司創新服務模式,著力打造重點負荷項目專班團隊,推廣供電業務“一件事一次辦”,打造青海特色現代電力營商環境。

      49日,海西蒙古族藏族自治州德令哈工業園區內,青海南玻日升新能源科技有限公司開足馬力加緊生產。青海南玻新能源10萬噸高純晶硅材料項目,是我省重點招商引資項目,分兩期建設完成。由于生產線需全天候供電保障,對供電可靠性要求極高,國網海西供電公司為企業提供定制化保姆式服務。公司客戶服務中心專責郭全德說:“我們充分考慮企業產業規模與電力需求,根據企業發展趨勢和用電意向,開辟綠色通道,積極統籌協調各部門、專業高效完成750千伏托素變電站南玻接入間隔完善工作?!?/span>

      在西寧市甘河工業園區,天合光能青海大基地工業硅項目施工現場機器轟鳴,運輸車輛來回穿梭。47日,為保障工業硅項目早投快運,國網西寧供電公司臺區經理趙洋和同事又一次赴項目旁的110千伏賈爾變電站,協調工程臨時用電工作。

      今年,天合光能規劃建設年產30萬噸工業硅項目,計劃5月投產??紤]到項目急需接電投產的實際,國網西寧供電公司開辟主動服務、高效運轉的供電服務快捷通道,通過客戶用電“我來跑”的方式,靈活設計臨時用電方案。

      國網西寧供電公司專門成立園區供電服務中心,服務范圍覆蓋西寧市4個大型工業園區,按照“一區一經理”模式,指定專人負責園區內客戶業擴報裝、運維搶修、營銷服務等用電服務,已累計走訪20余家重點企業,解決用電難題10余項。

      國網青海電力營銷部營商環境相關負責人介紹,為保障全省重大項目早開工、早建設、早投運,電網建設方面,公司建立營銷一口對外、內部多部門協同聯合的服務模式,聯合成立配套工程柔性團隊,主動參與政府招商引資及項目落地,確保電網配套工程與重點企業落戶有機銜接;成立綜合型服務班組,在重點工業園區建立屬地化辦公點,就近“一站式”受理用戶業擴報裝業務,提升大工業用戶業擴報裝效率。并建立重要用戶“一企一策”服務模式,為電解鋁、多晶硅、化工等企業提供設備診斷、能效分析等增值服務,在提升服務精準性的同時,拓展能源服務市場。


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